Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady slouží jako informace pro subjekty údajů v souladu s článkem 13 a článkem 14 Nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 ze dne 17.4.2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecného nařízení o ochraně osobních údajů).
Správce osobních údajů:
Schiedel, s.r.o.
Horoušanská 286
250 81 Nehvizdy
společnost je zapsána v obchodní rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 165129
1. Obecné informace o zpracování údajů
Osobními údaji se rozumí veškeré informace, které identifikují nebo mohou identifikovat konkrétní fyzickou osobu. Osobními údaji jsou zejména (avšak nikoliv výlučně):
- identifikační údaje, jako např. jméno a příjmení, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, datum narození, přihlašovací jméno do uživatelského účtu,
- kontaktní údaje, jako např. adresa bydliště (nebo doručovací adresa), telefonní číslo, e-mailová adresa,
- další údaje, jako např. informace získané pomocí souborů cookies, IP adresa (síťový identifikátor) včetně typu prohlížeče, zařízení a operačního systému, doby a počtu přístupů na
webové rozhraní a další obdobné informace.
Osobní údaje jsou shromažďovány a zpracovány pouze na základě platného zákonného důvodu, kterým je zejména:
- plnění smlouvy (objednávka zboží, uzavření a plnění smlouvy, reklamace, zřízení a vedení uživatelského účtu),
- plnění zákonné povinnosti (evidenční povinnost, vedení účetnictví archivace, soudní, správní či jiné řízení atd.),
- udělení vašeho souhlasu,
- oprávněný zájem správce (např. ochrana právních nároků správce, prodej správce nebo jeho části, fúze či jiná přeměna, reorganizace, likvidace nebo zrušení odštěpného závodu
společnosti Schiedel a další zájmy uvedené dále v těchto zásadách),
Žádné jiné osobní údaje nejsou shromažďovány ani zpracovávány. Jakékoli shromažďování či zpracování vašich osobních údajů, které přesahuje rámec zákonného oprávnění, probíhá pouze na základě vašeho výslovného souhlasu. Zpracování údajů k jinému účelu, než ke kterému byly poskytnuty, je možné také pouze na základě vašeho výslovného souhlasu. K vašim osobním údajům mají v nezbytném rozsahu a za splnění veškerých zákonných podmínek a povinností přístup zaměstnanci a obdobní spolupracovníci společnosti Schiedel, kteří jsou vázáni mlčenlivostí a proškoleni v oblasti bezpečnosti zpracování osobních údajů.
V rozsahu, jaký je nutný pro uzavření a splnění smlouvy, plnění zákonných povinností či naplnění jiného účelu, pro který byly osobní údaje poskytnuty, jsme oprávněni vaše osobní údaje předávat i dalším osobám, např. úřadům státní správy a samosprávy, dopravcům, dodavatelům, externím účetním či jiným poradcům nebo dalším smluvním partnerům, subdodavatelům a dalším osobám podílejícím se na splnění smlouvy či našich zákonných povinností. Jiným subjektům mohou být vaše údaje poskytnuty pouze s vaším souhlasem nebo pokud je poskytnutí povoleno příslušnými právními předpisy z důvodů oprávněného zájmu správce údajů, zejména pro ochranu právních nároků správce.
Kdo konkrétně vaše osobní údaje zpracovává, vám sdělíme také na základě vašeho dotazu.
Za splnění podmínek GDPR (zejména kapitoly V) a pokud to bude nezbytné pro plnění smlouvy nebo k jinému zákonnému účelu, může společnost Schiedel vaše osobní údaje předávat i dalším společnostem v rámci skupiny Schiedel, které mohou sídlit i v zahraničí, a to i mimo EU. Za těchto podmínek může společnost Schiedel vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu předávat i jiným zahraničním subjektům, ať již v rámci EU nebo mimo EU. Společnost Schiedel v takovém případě zaručuje a odpovídá za to, že vaše osobní údaje budou shromažďovány a zpracovány v souladu s těmito zásadami a platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, zejména GDPR, a bude zajištěna odpovídající úroveň jejich ochrany.
Doba uchovávání údajů: Vaše osobní údaje společnost Schiedel uchovává pouze po dobu nezbytnou k plnění smlouvy či k naplnění jiného účelu zpracování, pro který byly údaje poskytnuty, k plnění zákonných povinností a lhůt a k ochraně oprávněných nároků společnosti Schiedel.
2. Konkrétní informace o webových stránkách
Když se zaregistrujete k odběru našeho newsletteru, poskytnete nám svou e-mailovou adresu a případně další údaje. Tyto údaje používáme výhradně
k zasílání newsletteru. Údaje, které zadáte při registraci k odběru newsletteru, u nás zůstanou, dokud se z jeho odběru neodhlásíte. Odběr newsletteru můžete kdykoli zrušit pomocí odkazu uvedeného v newsletteru nebo zasláním příslušné zprávy. Odhlášením z odběru vyjadřujete nesouhlas s používáním vaší e-mailové adresy.
Newslettery obsahují takzvaný „web-beacon“, tj. soubor o velikosti pixelu, který se načte z našeho serveru při otevření newsletteru, nebo pokud využíváme poskytovatele poštovních služeb, z jeho serveru. V rámci tohoto načítání se nejprve shromažďují technické informace, jako jsou informace o prohlížeči a vašem systému, jakož i vaše IP adresa a čas načtení. Tyto informace se používají pro technické vylepšení našeho newsletteru na základě technických údajů nebo cílových skupin a jejich čtenářského chování na základě míst načtení (které lze určit pomocí IP adresy) nebo časů přístupu. Tato analýza zahrnuje také zjištění, zda jsou newslettery otevřeny, kdy jsou otevřeny a na které odkazy je kliknuto. Tyto informace jsou přiřazeny jednotlivým příjemcům newsletterů a uloženy v jejich profilech, dokud nejsou smazány. Vyhodnocení nám pomáhají rozpoznat čtenářské návyky našich uživatelů a přizpůsobit jim náš obsah nebo zasílat jiný obsah podle zájmů našich uživatelů. Měření míry otevření a míry prokliků, jakož i ukládání výsledků měření v profilech uživatelů a jejich další zpracování se provádí na základě souhlasu uživatele. Měření výkonu bohužel není možné samostatně odvolat; v takovém případě je nutné zrušit nebo vznést námitku proti celému odběru newsletteru. V takovém případě budou uložené informace o profilu vymazány. Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR).
Vaši e-mailovou adresu, kterou obdržíme v souvislosti s prodejem zboží nebo služeb, používáme také výhradně pro přímou reklamu ve formě našeho newsletteru na vlastní obdobné zboží nebo služby, jaké jste si objednali, pokud jste proti tomuto použití nevznesli námitku. Proti použití vaší e-mailové adresy můžete kdykoli vznést námitku, aniž by vám vznikly jiné náklady než náklady na přenos podle základních sazeb. Svou námitku můžete uplatnit (a tím se odhlásit z odběru našeho newsletteru) zasláním zprávy na naši e-mailovou adresu.
Data o používání
Když navštívíte naše webové stránky, předáváte našemu webovému serveru údaje prostřednictvím internetového prohlížeče (z technických důvodů). Během probíhajícího spojení pro komunikaci mezi vaším internetovým prohlížečem a naším webovým serverem se zaznamenávají následující údaje:
- datum a čas požadavku,
- název požadovaného souboru,
- stránka, ze které byl soubor vyžádán,
- stav přístupu (soubor přenesen, soubor nenalezen atd.),
- použitý webový prohlížeč a operační systém,
- úplná IP adresa počítače, který podal žádost,
- množství přenesených dat.
Z důvodů technického zabezpečení, zejména pro obranu proti pokusům o útoky na náš webový server, jsou tyto údaje námi krátkodobě uchovávány. Na základě těchto údajů není možné identifikovat jednotlivé osoby. Nejpozději po 30 dnech jsou údaje anonymizovány zkrácením IP adresy na úrovni domény, takže již není možné vytvořit vazbu na konkrétního uživatele. Údaje jsou rovněž zpracovávány v anonymizované podobě pro statistické účely.
Kontaktní formulář
Pokud nám zašlete dotaz prostřednictvím kontaktního formuláře, vaše údaje z poptávkového formuláře, včetně kontaktních údajů, které v něm uvedete, budou uloženy pro účely zpracování dotazu a pro případ dalších dotazů. Tyto údaje nebudeme předávat dále bez vašeho souhlasu.
Tyto údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud váš dotaz souvisí s plněním smlouvy nebo je nezbytný pro provedení předsmluvních opatření. Ve všech ostatních případech je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu na efektivním zpracování nám adresovaných dotazů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Údaje, které zadáte do kontaktního formuláře, u nás zůstanou, dokud nezanikne účel jejich uložení (např. po vyřízení vašeho dotazu). Závazná zákonná ustanovení - zejména doby uchovávání - zůstávají nedotčena.
Použití vlastních „cookies“ potřebných pro zobrazení webové stránky
Tato webová stránka používá vlastní „cookies“ k ukládání nastavení potřebných pro zobrazení webové stránky („cookies“ jsou datové záznamy, které jsou odesílány z webového serveru do prohlížeče uživatele a ukládány tam pro pozdější načtení). Ve vlastních „cookies“ nejsou ukládány žádné osobní údaje. Používání „cookies“ můžete obecně zabránit tak, že ve svém prohlížeči zakážete ukládání „cookies“.
3. Informace o dalších postupech zpracování údajů
Dotčené údaje:
Údaje poskytnuté za účelem uzavření a plnění smlouvy včetně plnění zákonných povinností s tím souvisejících.
Účel zpracování:
- poptávka, nabídka, objednávka a prodej zboží, uzavření a plnění smlouvy, fakturace, zajištění kvality, reklamace,
- splnění zákonných povinností (evidence a zpracování účetnictví, archivace daňových dokladů apod.)
- ochrana právních nároků společnosti Schiedel na základě jejího oprávněného zájmu,
- umožnění přístupu, správy a vedení uživatelského účtu při poskytnutí údajů při založení uživatelského účtu,
- za účelem zveřejnění recenzí na webovém rozhraní; bez vašeho výslovného souhlasu je možné vaše údaje zpracovávat při plnění zákonných povinností, a to zejména za účelem
ověřování pravosti recenzí.
Informace o zpracování údajů při podávání žádostí o zaměstnání
Dotčené údaje:
Údaje uvedené vámi v konkrétní žádosti.
Účel zpracování:
Realizace podávání, zpracování a vyhodnocování žádostí včetně plnění zákonných povinností s tím souvisejících, ochrana právních nároků společnosti Schiedel na základě jejího oprávněného zájmu.
Na našich webových stránkách máte možnost se ucházet o volná pracovní místa nebo stáže ve společnosti Schiedel, s.r.o. online nebo e-mailem. V rámci online nebo e-mailové žádosti poskytujete společnosti Schiedel, s.r.o. určité osobní údaje, zejména své jméno, poštovní a e-mailovou adresu, jakož i údaje o svém vzdělání a odborné kvalifikaci, osvědčení a další informace a dokumenty obvyklé při žádostech o zaměstnání. Společnost Schiedel, s.r.o. od vás nepožaduje žádné informace, které nejsou použitelné podle zákona č. 198/2009 Sb., o rovném zacházení a o právních prostředcích ochrany před diskriminací a o změně některých zákonů, v platném znění Rovněž prosím neposkytujte žádné informace o rasovém nebo etnickém původu, politických názorech, náboženském nebo filozofickém přesvědčení, členství v odborech, zdravotním stavu nebo sexuálním životě („zvláštní kategorie osobních údajů“ ve smyslu čl. 9 GDPR).
Společnost Schiedel, s.r.o. uchovává a používá vámi poskytnuté informace a soubory výhradně za účelem evidence a zpracování vaší žádosti, včetně kontaktování. Pokud bude vaše žádost úspěšná, mohou být poskytnuté informace a soubory použity v rámci pracovněprávního vztahu s vámi. V opačném případě bude společnost Schiedel tyto údaje a soubory uchovávat po dobu 3 (tří) měsíců po ukončení výběrového řízení na danou pozici, aby mohla zodpovědět případné dotazy v souvislosti s vaší žádostí. Po uplynutí této doby budou údaje vymazány.
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se procesu podávání žádostí se obraťte na personální oddělení (jirina.sobiskova@schiedel.com).
Informace o zpracování údajů dodavatelů a subdodavatelů
Dotčené údaje:
Údaje poskytnuté pro uzavření a plnění smlouvy včetně plnění zákonných povinností s tím souvisejících.
Účel zpracování:
Uzavření a plnění dodavatelské nebo subdodavatelské smlouvy, plnění zákonných povinností s tím souvisejících, ochrana právních nároků společnosti Schiedel na základě jejího oprávněného zájmu.
Zvláštní informace o používání softwaru pro videokonference/webináře
Dotčené údaje:
Údaje poskytnuté za účelem používání softwaru pro videokonference nebo webináře (zejména jméno, příjmení, e-mailová adresa; nepovinně: přenos zvuku; nepovinně: přenos obrazu; nepovinně: otázky při používání funkcí chatu); v technicky nezbytném rozsahu zpracování údajů z vašeho systému za účelem navázání spojení s poskytovatelem konferenčního softwaru.
Účel zpracování:
Realizace videokonferencí a webinářů.
Videokonference budou nahrávány pouze s předchozím doloženým souhlasem účastníků.
4. Nástroj Microsoft Clarity
Na našich webových stránkách www.schiedel.com/cz využíváme službu Microsoft Clarity poskytovanou společností Microsoft Ireland Operations Limited, se zapsaným sídlem na adrese D02R296 Dublin 2, Dublin, 70 Sir John Rogerson´s, Quay, Irsko.
Rozsah a účel zpracování osobních údajů:
Služba Microsoft Clarity využívá cookies a obdobné sledovací technologie a jejím prostřednictvím získáváme údaje o návštěvnících našich webových stránek, které nám umožňují analyzovat, jak návštěvníci našich webových stránek tyto stránky používají a jak s nimi interagují (např. na co klikají, jak hluboko skrolují anebo jak se po webových stránkách pohybují), což nám umožňuje optimalizovat naše webové stránky pro internetové vyhledávače a reklamu, zlepšovat funkčnost a uživatelskou přívětivost a design našich webových stránek.
Služba Microsoft Clarity zachycuje a uchovává údaje o chování návštěvníků na našich webových stránkách a údaje o jejich zařízení. Jde například o následující údaje:
anonymizovaná IP adresa (zkrácená IP adresa), velikost obrazovky, typ zařízení, pseudonymizované ID přiřazené k zařízení/návštěvníkovi, informace o internetovém prohlížeči a interakci s webovými stránkami, poloha zařízení na úrovni státu/regionu, záznam o pohybu myši, skrolování a klikání. Tyto údaje nám pomáhají ve službě Microsoft Clarity vytvářet vizuální záznamy o tom, kde na našich webových stránkách návštěvníci klikají a skrolují (v angličtině tzv. „heatmaps“) a jak vypadá interakce návštěvníka s našimi webovými stránkami po dobu celé relace od otevření webových stránek až po jejich zavření či neaktivitu.
Profilování:
Na našich webových stránkách www.schiedel.com/cz dochází prostřednictvím nástroje Microsoft Clarity k profilování ve smyslu čl. 4 odst. 4 GDPR, tj. k automatizovanému zpracování osobních údajů za účelem vyhodnocení nebo předpovídání preferencí, zájmů nebo chování fyzické osoby. Nástroj Microsoft Clarity analyzuje chování návštěvníků našich webových stránek prostřednictvím záznamů o tom, kde na našich webových stránkách návštěvníci klikají a skrolují (v angličtině tzv. „heatmaps“) a jak vypadá interakce návštěvníka s našimi webovými stránkami po dobu celé relace od otevření webových stránek až po jejich zavření či neaktivitu.
Profilování probíhá výhradně na základě vašeho souhlasu. Máte právo kdykoli souhlas odvolat a vznést proti profilování námitku. Profilování neprobíhá za účelem přijímání automatizovaných rozhodnutí s právními nebo obdobně závažnými účinky.
Právní základ zpracování osobních údajů:
K použití služby Microsoft Clarity dochází na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který udělujete prostřednictvím cookie lišty (v kategorii statistických/marketingových) na našich webových stránkách www.schiedel.com/cz. Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat prostřednictvím cookie lišty. Také můžete zabránit ukládání cookies změnou v nastavení vašeho internetového prohlížeče (blokování veškerých cookies však může omezit funkčnost zobrazení našich a dalších webových stránek). Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování údajů založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
Doba uložení údajů:
Služba Microsoft Clarity ukládá údaje maximálně po dobu 9 měsíců.
Předání osobních údajů do třetích zemí:
Přestože je služba Microsoft Clarity dodávána naší společnosti Schiedel, s.r.o., od poskytovatele Microsoft Ireland Operations Limited sídlícího v Irsku, nelze vyloučit předání a uložení údajů ve Spojených státech amerických, kde sídlí mateřská společnost poskytovatele, Microsoft Corporation. Dne 10. července 2023 rozhodla Evropská komise o tom, že Spojené státy americké poskytují úroveň ochrany osobních údajů srovnatelnou s právem Evropské unie. Předání údajů do Spojených států amerických je rovněž založeno na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Více informací najdete zde: https://www.microsoft.com/cs-cz/privacy/privacystatement.
Předání údajů třetím osobám (příjemcům):
V souvislosti se službou Microsoft Clarity, získává z našich webových stránek www.schiedel.com/cz údaje o návštěvnících i společnost Microsoft, a to i za účelem marketingu. Microsoft může osobní údaje návštěvníků našich webových stránek, které prostřednictvím cookies a obdobných sledovacích technologií získává v souvislosti s poskytnutím nástroje Microsoft Clarity naší společnosti Schiedel, s.r.o., použít k jakémukoliv účelu v souladu s Prohlášením o ochraně osobních údajů společnosti Microsoft (dostupné zde: https://www.microsoft.com/cs-cz/privacy/privacystatement); ve vztahu k použití takových osobních údajů Microsoftem je Microsoft podle čl. 4.4
podmínek užití služby Microsoft Clarity (dostupné zde: https://clarity.microsoft.com/terms) samostatným správcem osobních údajů. Microsoft může osobní údaje použít zejména k poskytování nástroje Microsoft Clarity, vylepšování produktů a služeb Microsoftu včetně analýzy jejich výkonu a reportingu, a dále i k vytváření uživatelských profilů za účelem marketingu. Více informací o tom, jak Microsoft získává a zpracovává vaše
osobní údaje a jaká máte ve vztahu ke zpracování vašich osobních údajů Microsoftem práva se dozvíte v Prohlášení společnosti Microsoft o zásadách ochrany osobních údajů na:
https://www.microsoft.com/cs-cz/privacy/privacystatement. Poskytnutím souhlasu, který udělujete prostřednictvím cookie lišty (v kategorii statistických/marketingových) na našich webových stránkách www.schiedel.com/cz, udělujete souhlas i společnosti Microsoft s tímto zpracováním vašich osobních údajů.
5. Další práva, informace a kontakty
Pokud zpracováváme vaše osobní údaje jen na základě vašeho souhlasu (tj. bez jiného zákonného důvodu), můžete tento souhlas kdykoliv odvolat způsobem uvedeným níže a v případě obchodních sdělení způsobem, který je uveden v každém e-mailu obsahujícím obchodní sdělení.
Informace o zpracování údajů
Máte právo nás požádat o informaci, zda provádíme zpracování vašich osobních údajů. Pokud vaše údaje zpracováváme, máte právo na přístup k těmto osobním údajům a zejména k následujícím informacím:
- účel zpracování,
- kategorie zpracovávaných osobních údajů,
- příjemci nebo kategorie příjemců, kterým budou osobní údaje zpřístupněny,
- doba, po kterou budou osobní údaje uloženy.
Pokud jsou vaše osobní údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat bezodkladnou nápravu, tj. opravu nepřesných údajů a/nebo doplnění neúplných údajů.
Podání námitky proti zpracování
Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud je zpracováváme pro účely přímého marketingu včetně jakéhokoliv automatizovaného zpracování osobních údajů. Po vznesení námitky přestaneme vaše osobní údaje pro tyto účely dále zpracovávat.
Žádost o smazání osobních údajů
Máte právo požadovat, abychom vaše osobní údaje smazali, pokud:
- osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo zpracovávány,
- jste odvolali souhlas se zpracováním,
- jste vznesli námitky proti zpracování osobních údajů,
- osobní údaje byly zpracovávány protiprávně.
Máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů, pokud:
- popíráte přesnost svých osobních údajů,
- je zpracování protiprávní a vy namísto výmazu žádáte o omezení zpracování osobních údajů,
- již vaše osobní údaje nepotřebujeme pro účely zpracování,
- vznesete námitku proti zpracování.
Pokud je zpracování osobních údajů omezeno z důvodu námitky proti zpracování, trvá omezení po dobu nutnou pro zjištění, zda jsme povinni vaší námitce vyhovět.
Pokud je zpracování osobních údajů omezeno z důvodu popření přesnosti údajů, trvá omezení po dobu ověření přesnosti údajů.
Přenositelnost údajů
Máte právo na získání vašich osobních údajů, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a jejich předání jinému správci osobních údajů.
Uplatnění práv
Výše uvedená práva můžete uplatnit :
- e-mailem (info.cz@schiedel.com),
- prostřednictvím kontaktního formuláře na schiedel.cz/kontakt-poradenstvi,
- písemně na adrese Schiedel, s.r.o., Horoušanská 286, 250 81 Nehvizdy.