Življenja družin se bodo v prihodnosti spremenila.
Kako lahko Schiedel pomaga? V tem hitrem in spreminjajočem se svetu se večkrat vprašamo: kako bodo družine živele v prihodnosti? Naš odgovor: spet bomo več časa preživeli doma. Za Schiedel je to priložnost, da pomaga družinam ne le pri tem, da so doma, ampak se tudi počutijo kot doma.
Ljudje in njihove navade se ves čas spreminjajo, vendar pa nas vse zaznamuje eno dejstvo: čas. Vsi smo odvisni od njega; samski, družine, ljudje v mestih in na podeželju, uporabniki spleta in tudi tisti brez povezave. Kako bomo živeli v prihodnje? Kje se bomo počutili udobno in kaj bo določalo udobje?
Dojemanje blagovne znamke
Ko smo pri tem – v prihodnjih letih bomo morali zadovoljiti določene zahteve pri digitalni komunikaciji blagovne znamke. Iz predpostavke oblikovanja proizvoda – jasno, enostavno in učinkovito – izhajajo nova načela za zunanjo podobo in uporabniško izkušnjo katerega koli digitalnega kanala. Popolnoma učinkovito, enostavno in z jasno usmeritvijo v vodilne izdelke. Digitalni distribucijski kanali, kot je neposredno trženje kupcem, postajajo čedalje pomembnejši. Opomniti pa velja tudi, da se bo trg vplivnežev zasitil, medtem ko komunikacija v živo postaja vse bolj priljubljena. Ne glede na to, kateri kanal bomo v prihodnosti uporabljali za prodajo, drži naslednje:
Razmišljamo velikopotezno. Razmišljamo vnaprej. Razmišljamo o družinah.
Storitev
V središču strankinega interesa ni več lastništvo izdelka, temveč storitev in izkušnja, povezana z njim. Vse mora biti brezhibno in z domiselnimi rešitvami, da bi vzpostavili pozitiven, čustveno nabit odnos z izdelkom. Ves čas pa razmišljamo tako na kratek kot na dolgi rok. To je najbrž eden največjih premikov v vedenju strank. Več desetletij so zadovoljstvo strank zagotavljali visoko kakovostni izdelki. Odlična storitev pred in po nakupu izdelka, na spletu ali tudi ne, določa, kako stranke dojemajo blagovno znamko.
Kako se Schiedel spopada s prihodnostjo
Osredotočamo se na ‘domačnost’ in ‘udobje’ doma.
Uporabniška izkušnja in storitev sta naši prioriteti.
Smo inovativni, napredni in energetsko učinkoviti.
Naši izdelki so privlačni, jasni, trajni in odlično izdelani.
Zagovarjamo jasnost, enostavnost in učinkovitost.
Več časa preživimo doma
Pojem »ostati doma« se korenito spreminja in postaja vse bolj zaželen cilj iz različnih razlogov – tako za družine kot tudi za samske in pare brez otrok. Zaradi spletnega nakupovanja, platform za pretakanje in možnosti dela, kot je delo od doma, je danes vse manj razlogov, da bi zapustili dom. Za blagovne znamke, kot je Schiedel, ki že več kot 70 let razvija tehnološko napredne in vizualno privlačne izdelke – izdelke, ki dodatno izboljšujejo udobje bivanja – je ta razvoj velika priložnost, da z inovativnimi in energetsko učinkovitimi dimnikarskimi rešitvami, integriranimi prezračevalnimi sistemi in trajnostnimi sistemi peči še naprej zadovoljuje družine v Evropi.
Več časa preživimo doma
Fraza ‘ostati doma’ se korenito spreminja in postaja vse bolj zaželjen cilj iz različnih razlogov. Zaradi možnosti spletnega nakupovanja, predvajanja v živo in dela od doma je precej manj razlogov, da bi dejansko šli od doma. Schiedel že 70 let razvija tehnološko napredne in privlačne izdelke, ki izboljšujejo kakovost in udobje bivanja. Razvoj nam predstavlja velik izziv, vendar izzivi ponujajo tudi priložnosti. Tako imamo tudi mi priložnost, da še naprej zadovoljujemo kupce v Evropi z našimi inovativnimi in energijsko učinkovitimi pečmi, kamini, dimniškimi in integriranimi prezračevalnimi sistemi.
Schiedel s proizvodom KINGFIRE že skuša prispevati k varčevanju s prostorom ter udobnemu domu prihodnjih generacij Y in Z. Zdajšnje in prihodnje generacije so v vsakdanjik pripravljene vključiti vso družino, odnose, vrednote in interese. Kaj točno se torej spreminja? Katere razvojne dogodke moramo vzeti v ozir?
Na prvem mestu sta ‘domačnost’ in ‘udobje’. Družine si želijo kar največjega udobja doma – to vodi v velika pričakovanja glede videza, uporabnosti in nenazadnje tudi udobnosti. Brezhibna vgradnja proizvodov v ekosisteme pametnih domov in vsestranska storitev na zahtevo jim zelo veliko pomeni. Če želimo imeti pomembno vlogo v njihovih domovih, moramo izvedeti, kako lahko naši proizvodi dosežejo to novo udobje. Ključne besede raznolikost, večfunkcionalnost in notranje oblikovanje bodo bistveno določale kakovost udobja v prihodnosti. Zato morajo biti blagovne znamke popolnoma pripravljene in se spoprijeti z novonastalimi vrednotami doma in družine.
Izkušnje, ne lastnina
Materialno to pomeni prednost in navdušenje nad jasnim, enostavnim in učinkovitim oblikovanjem ter zavračanje kopičenja lastnine in navlake. V splošnem lahko predvidimo, da bodo stranke v prihodnje več vrednosti namenjale izkušnji v zvezi z izdelkom (občutek, prednosti, oblika, itd.) kot le lastnini. Ta čustveni odnos s potrošnim izdelkom je pomembnejši kot lastništvo. Zato je implementacija dodatnih značilnosti, zgodb in mreženja v kontekstu pametnih domov nepogrešljiva za uspeh na trgu.
Nadaljnji prihodnji trendi
Trajnostni razvoj
Ko razmišljamo o trajnostnih idejah, mislimo predvsem na dve stvari: na ljudi in okolje.
