Семействата

Семействата се отправят към едно постоянно променящо се бъдеще.

Как може да помогне Schiedel? В един неспокоен и бързо променящ се свят все по-често си задаваме въпроса: Как можем и искаме да живеем заедно като семейство в бъдеще? Един от отговорите е, че отново прекарваме повече време у дома. За Schiedel това е възможност да помогне на семействата да се чувстват като у дома си.

Контакти

Когато погледнете света, хората и техния постоянно променящ се начин на живот, осъзнавате, че има едно нещо, което ни определя в световен мащаб: Времето. Всички ние сме зависими от него, независимо дали живеем сами или в семейство, в града или в провинцията, онлайн или офлайн. И така, как ще живеем в бъдеще? Къде ще се чувстваме комфортно и какво характеризира тези места?

Възприемане на марката

Говорейки за възприемането на марката, има и ясни изисквания за цифровата комуникация на марката през следващите години. Току-що описаните предпоставки за продуктовия дизайн - ясен, прост, ефективен - пораждат нови принципи за визуалния език и потребителското изживяване на всички цифрови канали. Гладко, опростено и с ясен фокус върху продуктите на Hero. Освен това цифровите канали за продажба, като например директните продажби на клиенти, ще стават все по-важни. И накрая, струва си да се спомене, че пазарът на инфлуенсърите ще се насити в недалечно бъдеще, докато комуникацията на живо е във възход. Но независимо от това кой канал ще използваме за продажба на нашите продукти в бъдеще, едно нещо е сигурно:

Ние мислим мащабно. Мислим за бъдещето. Мислим за семейството.

Услуга

Основният им интерес вече не е към притежаването на даден продукт, а към обслужването и преживяването, свързано с него. И двете трябва да са безпроблемни и да включват творчески решения за създаване на положителна, емоционално заредена връзка с продукта. И, разбира се, в краткосрочен и дългосрочен план. Това вероятно е една от най-големите промени в поведението на потребителите. В продължение на десетилетия удовлетвореността на клиентите от висококачествен продукт беше де факто гарантирана. В днешно време именно безпроблемното обслужване преди и след покупката на продукта, както онлайн, така и офлайн, определя начина, по който потребителите възприемат дадена марка.

Как Schiedel посреща бъдещето

Фокусът ни е върху "уюта" и "комфорта" в дома.
Преживяването и обслужването на клиентите са наши основни приоритети.
Ние сме иновативни и прогресивни
Нашите продукти са привлекателни, ясни, издръжливи и изискани.
Общуваме ясно, просто и ефективно.

Повече време в рамките на собствените ви четири стени

Понятието "оставане вкъщи" претърпява радикална промяна и се превръща във все по-желана цел по различни причини - както за семействата, така и за самотните и двойките без деца. Благодарение на онлайн пазаруването, платформите за стрийминг и възможностите за работа, като например работа от вкъщи, в наши дни има все по-малко причини да се излиза от къщи. За марки като Schiedel, които 80 години разработват технологично напреднали и визуално привлекателни продукти - продукти, които допълнително подобряват комфорта на живот - това развитие е огромна възможност да продължат да задоволяват семействата в Европа с иновативни решения за комини, интегрирани вентилационни системи и устойчиви системи за печки.

Опит вместо притежание

В материално отношение това означава най-вече увлечение по ясен, прост и ефективен дизайн, както и отхвърляне на твърде многото притежания или усещането за "претрупаност" с твърде много вещи. Като цяло може да се прогнозира, че утрешните купувачи ще ценят повече изживяването на продукта (усещане, ползи, дизайн и т.н.), отколкото самото притежание на продукта. Това означава, че емоционалната връзка с потребителския обект е от по-съществено значение, отколкото притежанието. Това прави прилагането на функции, истории и работа в мрежа като част от идеята за интелигентен дом от съществено значение за бъдещия пазарен успех.